Como fazer videoconferência no B2COR

Como fazer videoconferência no B2COR

No Prontuário do Lead do B2COR CRM & Funil de Vendas, além de ter acesso a todas as informações de um Lead/Oportunidade, você pode tomar diversas ações relacionados ao cliente. Uma destas ações é a realização de videoconferências diretamente do sistema B2COR.

Para saber como fazer videoconferência no B2COR, siga os passos abaixo:

Como acessar

Primeiramente, faça login no sistema B2COR (clique aqui e saiba como fazer isto).

Para acessar o Prontuário do Lead, clique sobre o nome do lead no DashBoard B2COR ou na área Leads/Oportunidades:

Você será direcionado ao Prontuário do Lead, onde deve clicar sobre o ícone Videoconferência no bloco central do Prontuário ou clicar em “Add. Videoconferência” no bloco “Videoconferência” ao lado direito da sua tela. Veja:

Criando Sala

Na aba Videoconferência, informe com quanto tempo de antecedência o sistema deve lhe lembrar da conferência e, depois, insira uma Data/Hora de Início e uma Data/Hora de Fim.

Feito isto, clique em “Criar Sala”:

Link do apresentador

Após a criação da sala, o sistema irá gerar DOIS links. Um deles é o “Link do apresentador”, que você encontra no bloco “Videoconferência” é o link no qual VOCÊ deve acessar para fazer a reunião:

Ao acessar o link do apresentador, você entra na conferência e possui uma tela com as principais informações do cliente e a possibilidade de gravar novos Históricos. Logo, qualquer informação importante pode ser salva rapidamente no Prontuário do Lead durante a conferência:

Terminada a reunião, clique em “Encerrar videoconferência” para marcar esta atividade como concluída:

Ao fazer esta atualização, ela ficará salva no Prontuário do Lead:

Link público da videoconferência

Já o “Link público da videoconferência” é o link que você vai compartilhar com seu cliente para ele acessar a videochamada:

Ao acessar o link, seu cliente deverá inserir o Nome e E-mail e para entrar na reunião. Você pode compartilhar este link público com todas as pessoas relacionadas à negociação — no caso de uma empresa, com todos os diretores e responsáveis pela contratação do plano PME, por exemplo:

Na tela da conferência, seu cliente terá todas as suas informações profissionais como telefone, e-mail, site e redes sociais:

Ao clicar em “Encerrar Videoconferência”, seu cliente poderá avaliar de 1 a 5 estrelas a experiência que teve durante a reunião por vídeo e também incluir um comentário::

Esta avaliação ficará salva no Prontuário do Lead:

Vídeo-Treinamento Completo

Caso ainda tenha dúvidas sobre outras áreas do B2COR CRM & Funil de Vendas, assista ao treinamento completo da ferramenta:

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