Como reativar usuário excluído no B2COR

Como reativar usuário excluído no B2COR

Quando você exclui um usuário no B2COR, ele é transferido para o ARQUIVO MORTO DE USUÁRIOS, onde você pode desfazer a exclusão (se desejar).

Para realizar este processo, siga as orientações abaixo:

OBS: Desfazer a exclusão de um usuário acarreta na cobrança de uma taxa para a realização do processo.

Como acessar:

Clique aqui e saiba como acessar o sistema B2COR.

Através do menu lateral, localize pela Área de Configurações do B2COR CRM. Clique nele.

Usuários/Alterar:

Ao acessar a área de configurações do B2COR CRM,  clique em Usuários – Alterar.

Arquivo Morto:

Você será direcionado para uma lista com todos os usuários cadastrados – Corretor, Supervisor e Gerente.

O ARQUIVO MORTO DE USUÁRIOS pode ser acessado através dos botões VER ARQUIVO MORTO e ARQUIVO MORTO DE USUÁRIOS.

ReAtivar:

Você será transferido para o Arquivo Morto de Usuários.

Identifique a linha do Corretor que você deseja reativar e, na coluna RE-ATIVAR, clique no botão demonstrado no vídeo.

Mensagem:

Um pop-up de reativação de usuários se abrirá para que você confirme o Usuário e Login do Corretor em questão. Se estiver tudo ok, clique em REATIVAR.

Versão Antiga:

Como acessar:

Acesse o B2COR – Central de Indicações – é bem simples e pode ser feito de DUAS maneiras, CLIQUE AQUI e veja:

Tela inicial do B2COR – Central de Indicações.

Alterar Corretor:

No seu menu lateral esquerdo, na aba CORRETORES, clique na opção ALTERAR CORRETOR.

Clique na opção Alterar Corretor.

Corretor/Supervisor/Gerente:

Você será direcionado para uma lista com todos os usuários cadastrados – Corretor, Supervisor e Gerente. Veja:

Corretor, Supervisor e Gerente.

O ARQUIVO MORTO DE USUÁRIOS pode ser acessado através dos botões demonstrados na imagem:

Clique em uma das opções.

Arquivo Morto:

Você será transferido para o Arquivo Morto de Usuários. Veja:

Arquivo Morto de Usuários.

Identifique a linha do Corretor que você deseja reativar e, na coluna RE-ATIVAR, clique no botão demonstrado na imagem:

Clique no símbolo indicado.

Mensagem:

Um pop-up de reativação de usuários se abrirá para que você confirme o Usuário e Login do Corretor em questão. Se estiver tudo ok, clique em REATIVAR.

Conferido Usuário e Login, clique em Reativar.

Pronto! O usuário será reativado.

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