WhatsB2Cor – seu B2Cor integrado ao whatsapp web

WhatsB2Cor – seu B2Cor integrado ao WhatsApp Web

O WhatsB2Cor é uma extensão do navegador Google Chrome que integra o seu B2Cor CRM & Funil de Vendas ao seu WhatsApp Web, permitindo a você gerenciar leads & oportunidades de negócio e salvar seu histórico de conversas com clientes no seu CRM de forma rápida e fácil, direto no WhatsApp. A funcionalidade está disponível para todos os clientes do B2Cor, sem custo extra! 😍

Abaixo, veja os principais passos para instalar e utilizar a extensão:

Como instalar
Login
Associando seus Contatos do WhatsApp aos Leads do CRM
Iniciando conversa com novo Lead
Editando os dados do Lead
Enviando Cotações
Tarefas
Status & Tags, Funis & Estágios
Enviando CardCOR
Modelos de Mensagens
Salvando Conversas no Histórico do Lead

Como instalar

Acesse este link no seu navegador Google Chrome.

📢 IMPORTANTE:
A extensão WhatsB2Cor funciona única e exclusivamente no navegador Google Chrome pelo computador, NÃO sendo compatível com a versão app do WhatsApp para PCs e smartphones.

Após acessar o link, clique em “Usar no Chrome” conforme demonstrado abaixo:

Será aberto um pop-up para confirmação. Clique em “Adicionar extensão”:

Pronto, a extensão WhatsB2Cor terá sido adicionada ao seu Google Chrome, lhe permitindo usufruir das facilidades dessa integração B2Cor + WhatsApp Web:


Login

Primeiramente, acesse o WhatsApp Web (clique aqui) e faça login seguindo os passos da tela:

Ao entrar no WhatsApp, no lado direito da tela é onde ficarão todas as informações referentes ao B2Cor e, para começar a gerenciar seus Leads & Oportunidades, você precisa fazer login na sua conta do B2Cor CRM:

📢 IMPORTANTE:
1. Caso você não seja o usuário Master, verifique com seu gestor se você tem permissão para esta funcionalidade;
2. Se você não for usuário do B2Cor CRM & Funil de Vendas, a extensão não funcionará para você. Neste caso, entre em contato com nossa equipe ou diretamente com seu consultor do departamento comercial;
3. Clique aqui e leia os termos de uso do WhatsB2Cor.


Associando seus Contatos do WhatsApp aos Leads do CRM

Para associar seus contatos do WhatsApp aos Leads já cadastrados no B2Cor CRM, selecione uma conversa no lado esquerdo da sua tela:

📢 IMPORTANTE:
Você não consegue associar múltiplos contatos selecionando uma conversa em Grupo. Selecione apenas a conversa de um contato individual.

O sistema irá checar se o número do contato selecionado já foi cadastrado no B2Cor CRM. Confirmada esta informação, clique sobre o Lead ao qual deseja vincular o contato:

Depois, será aberta uma caixa para confirmação, clique em “Sim”:

Caso o sistema não encontre o número do contato selecionado no B2Cor CRM, utilize o campo de pesquisa para localizar um Lead com o qual deseja associar o contato ou crie um novo Lead já vinculando os dados ao clicar em (+):


Iniciando conversa com novo Lead

Uma das possibilidades que o WhatsB2Cor oferece a você é iniciar uma conversa com um novo Lead sem que o contato precise estar salvo na sua agenda. Basta clicar no ícone “Iniciar Nova Conversa” demonstrado abaixo:

UDepois, insira o número do contato no campo indicado e clique em “Iniciar conversa”:


Editando os dados do Lead

Uma vez que um Lead do B2Cor esteja vinculado a um contato seu no WhatsApp Web, você pode editar os dados do Lead direto na tela, sem abrir ou acessar o B2Cor CRM. Basta clicar no ícone “Editar” demonstrado abaixo:

Caso queira acessar a versão completa do Prontuário do Lead no B2Cor CRM, clique no ícone “Abrir” demonstrado abaixo:


Enviando Cotações

Caso você tenha acesso à integração B2Cor CRM & Funil de Vendas + SIMP Simuladores, utilizando o WhatsB2Cor, você poderá visualizar as cotações enviadas para aquele contato e/ou enviar novas cotações diretamente da tela do seu WhatsApp Web.

Para enviar, clique em uma versão do Simulador (Tabelas, Tradicional, Moderno ou Profissional) para acessar a tela do SIMP:


Tarefas

Logo na tela do seu WhatsApp Web, você também poderá visualizar todas as Tarefas não concluídas referentes ao seu Lead/Contato:


Status & Tags, Funis & Estágios

Também na tela do WhatsApp Web, em poucos cliques, você pode alterar o Status do Lead/Oportunidade (colocando como “Nova”, “Em Negociação”, entre outras opções); adicionar Tags para que fique mais fácil de localizar este cliente posteriormente; fazer alterações no Funil de Vendas e Estágio, alterando em qual fase o Lead/Oportunidade está, além de sinalizar se este contato é um Ganho, uma Perda ou uma indicação Inválida. Sempre que fizer alterações, clique em “Gravar”:


Enviando CardCOR

Envie rapidamente o seu cartão digital, o CardCOR, para seu cliente através do WhatsB2Cor:


Modelos de Mensagens

Envie mensagens de forma mais rápida e padronizada utilizando os Modelos de Mensagens. Basta clicar em (+) e depois selecionar a Categoria e o Modelo:


Salvando Conversas no Histórico do Lead

Uma vez que um Lead do B2Cor esteja vinculado a um contato seu no WhatsApp Web, o WhatsB2Cor salva automaticamente, a cada 2 minutos, a sua conversa com este cliente no Prontuário do Lead — você pode também clicar em “Enviar” para salvar as mensagens imediatamente:

Caso tenha dúvidas, clique aqui e fale com nosso time de Suporte via chat. 😉

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